Как вернуть деньги после оплаты долга в коллекторской компании ЭйБиСи Финанс
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3169026
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Если долг был оплачен в кассе ЖЭК, то Вы не обязаны платить за этот долг повторно. Если у Вас есть квитанции, подтверждающие оплату долга, то Вы можете обратиться в коллекторскую фирму, которая требует оплаты, с просьбой вернуть Вам деньги. Если коллекторская фирма откажется вернуть деньги, то следует обратиться в суд с требованием возврата неправомерно полученных средств. Также Вы можете обратиться в общество защиты прав потребителей или в регулирующий орган (Росстандарт), который осуществляет контроль за деятельностью коллекторских фирм.
Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы:
Квитанции об оплате долга за квартиру, которые были оплачены в кассе ЖЭКа.
Квитанцию, которую оплатила мама в сбербанке, как требование коллекторской фирмы "ЭйБиСи Финанс".
Письмо от коллекторской фирмы "ЭйБиСи Финанс", которое содержит требование оплатить долг и расходы по сбору задолженности.
Для возврата своих денег и разрешения данной ситуации, необходимо обратиться в коллекторскую фирму и предоставить им квитанции об оплате долга за квартиру в кассе ЖЭКа, а также квитанцию, которую оплатила мама в сбербанке, как требование коллекторской фирмы. Стоит также обратить внимание на то, что сбор расходов по сбору задолженности может быть незаконным, и в случае его наличия следует также на это сослаться при обращении в коллекторскую фирму. Если коллекторская фирма не будет готова вернуть денежные средства, возможно потребуется обратиться в суд для его разрешения.
Конкретные статьи закона зависят от ряда обстоятельств данной ситуации, однако можно рассмотреть некоторые общие положения:
- Статья 317 Гражданского кодекса РФ - обязательства по оплате;
- Статья 1038 Гражданского кодекса РФ - возмещение излишне уплаченной суммы;
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности по предоставлению информации об оплате и задолженности;
- Статья 202 Гражданского кодекса РФ - условия сделки и ее недействительность;
- Статья 333.31 Гражданского кодекса РФ - недопустимость нарушения прав потребителей при реализации требований кредиторов и инкассаторов.
В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации и выработки действий в соответствии с законодательством РФ.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы