Как вернуть деньги после оплаты долга в коллекторской компании ЭйБиСи Финанс

Здравствуйте! Если долг был оплачен в кассе ЖЭК, то Вы не обязаны платить за этот долг повторно. Если у Вас есть квитанции, подтверждающие оплату долга, то Вы можете обратиться в коллекторскую фирму, которая требует оплаты, с просьбой вернуть Вам деньги. Если коллекторская фирма откажется вернуть деньги, то следует обратиться в суд с требованием возврата неправомерно полученных средств. Также Вы можете обратиться в общество защиты прав потребителей или в регулирующий орган (Росстандарт), который осуществляет контроль за деятельностью коллекторских фирм.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

1. Квитанции об оплате долга за квартиру, которые были оплачены в кассе ЖЭКа.

2. Квитанцию, которую оплатила мама в сбербанке, как требование коллекторской фирмы "ЭйБиСи Финанс".

3. Письмо от коллекторской фирмы "ЭйБиСи Финанс", которое содержит требование оплатить долг и расходы по сбору задолженности.

Для возврата своих денег и разрешения данной ситуации, необходимо обратиться в коллекторскую фирму и предоставить им квитанции об оплате долга за квартиру в кассе ЖЭКа, а также квитанцию, которую оплатила мама в сбербанке, как требование коллекторской фирмы. Стоит также обратить внимание на то, что сбор расходов по сбору задолженности может быть незаконным, и в случае его наличия следует также на это сослаться при обращении в коллекторскую фирму. Если коллекторская фирма не будет готова вернуть денежные средства, возможно потребуется обратиться в суд для его разрешения.

Конкретные статьи закона зависят от ряда обстоятельств данной ситуации, однако можно рассмотреть некоторые общие положения:

• Статья 317 Гражданского кодекса РФ - обязательства по оплате;
• Статья 1038 Гражданского кодекса РФ - возмещение излишне уплаченной суммы;
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности по предоставлению информации об оплате и задолженности;
• Статья 202 Гражданского кодекса РФ - условия сделки и ее недействительность;
• Статья 333.31 Гражданского кодекса РФ - недопустимость нарушения прав потребителей при реализации требований кредиторов и инкассаторов.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации и выработки действий в соответствии с законодательством РФ.