Как вернуть деньги после необоснованных списаний за коммунальные платежи?

Для возврата денежных средств по зарплатной карте, которые были незаконно списаны за долги по коммунальным платежам, необходимо предпринять следующие шаги. В первую очередь, рекомендуется обратиться в банк, который обслуживает вашу зарплатную карту, и сообщить о произошедшем. Потребуется предоставить доказательства отсутствия задолженностей по коммунальным платежам, например, платежные документы и расчеты за прошлые периоды. Банк проведет внутреннее расследование и, в случае обнаружения ошибки, вернет вам украденные средства.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Заявление в банк о незаконном списании денежных средств с зарплатной карты;
- Платежные документы и расчеты за коммунальные платежи, подтверждающие отсутствие задолженностей;
- Копия заграничного паспорта (для иностранных граждан) или паспорта гражданина Российской Федерации.

Для защиты прав потребителей и решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2019) "О защите прав потребителей";
- Статья 6 Закона Российской Федерации от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 03.08.2018) "О банках и банковской деятельности".