Как вернуть деньги после мошенничества в интернете: советы и рекомендации

"Как мне вернуть деньги и привлечь мошенника к ответу, если я потерпел убытки от мошенников в интернете после оформления заявки на сайте для покупки телевизора, получения контактов мошенников через смс, эл. почту и телефон, передачи денег по договору и реквизитам, получения подтверждения о получении перевода и отгрузке товара, неудачных попыток связаться с мошенниками, наличия номера карты и фамилии владельца, а также переписки на электронной почте?"

| Анатолий, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день, Леонид. Судя по описанию, вы стали жертвой мошенников в Интернете. В данной ситуации я бы порекомендовал вам обратиться в полицию, подать заявление о мошенничестве и предоставить все имеющиеся у вас доказательства (договор, переписку на почте, номер карты и имя владельца). Возможно, полиция сможет вернуть вам деньги и добиться привлечения мошенника к ответственности. Также необходимо обратиться в банк, чтобы заблокировать карту и предоставить им чек о проведенной оплате. Будьте внимательны в будущем и не оформляйте покупки у ненадежных продавцов в интернете.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса будет необходимо иметь копии всех документов, связанных с данной сделкой, такие как:

  1. Договор, который был прислан на почту.
  2. Чек о проведенной оплате с карты Сбербанка.
  3. Код трекинга для отслеживания отправки товара, который был выслан на почту.
  4. Переписка на почте и других коммуникационных каналах с мошенниками, где они обещали отправить товар после получения предоплаты.

Наиболее эффективным способом в данной ситуации будет обратиться в полицию для выявления и привлечения мошенников к ответственности. В таком случае, вся переписка и документы, связанные с данной сделкой, будут использоваться в качестве доказательств. Возможна также отмена платежа с карты Сбербанка, если обращение было сделано незамедлительно после обнаружения мошеннической операции, однако данное решение будет зависеть от банковских правил и возможностей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Обман при оказании услуг (статья 159.4 УК РФ); мошенничество (статья 159 УК РФ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы