Как вернуть деньги после мошенничества на Авито

Мне пришлось столкнуться с проблемой мошенничества на Авито. Я выложила объявление о продаже шубы и быстро получила сообщение от девушки, которая была готова купить ее. Мы продолжили общаться в WhatsApp, и она сказала, что оформляет доставку через Авито. Затем она прислала мне бланк оплаты на сумму 6000 рублей. Я получила сообщение на почту от Авито, уведомляющее, что покупатель покупает у меня шубу, и мне нужно заполнить свои данные карты, чтобы средства на карте оставались такими же для защиты покупателя. Я ввела свои данные, и мне списали 6000 рублей. Я обратилась в службу поддержки, они сказали, что это было случайное сбоев системе и чтобы я снова положила деньги на карту, после чего они вернут мне деньги. Поняв, что столкнулась с мошенничеством, я написала девушке в чат, но она исчезла, ее телефон был отключен. Как мне вернуть деньги?

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Чтобы вернуть вам украденные деньги, вам следует принять следующие меры:
1. Немедленно обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, предоставив все необходимые доказательства, включая переписку в WhatsApp и уведомление от Авито.
2. Сообщить банку о произошедшем, чтобы они могли заблокировать вашу карту и провести расследование.
3. Обратиться в службу поддержки Авито и предоставить им всю информацию о мошеннической сделке, чтобы они могли принять меры и блокировать аккаунт мошенника.
4. Сотрудничать с полицией и службой поддержки Авито во время расследования и предоставлять им все необходимые сведения и доказательства.
5. Подумайте о том, чтобы обратиться к юристу, специализирующемуся на интернет-мошенничестве, чтобы получить дальнейшие рекомендации и правовую помощь в восстановлении ваших средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам потребуются следующие документы:
1. Заявление в полицию о мошенничестве (можно составить самостоятельно или с помощью юриста).
2. Переписка в WhatsApp с мошенником.
3. Уведомление от Авито о покупке шубы.
4. Документы, удостоверяющие вашу личность.
5. Документы, подтверждающие операции с картой и списание денежных средств (выписка из банка и т. д.).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 159.3 Уголовного кодекса РФ (мошенничество в сети Интернет).
Статья 159.6 Уголовного кодекса РФ (покупка либо продажа имущества, заведомо счастливых выигрышей или иного положительного результата под видом гарантирования получения других товаров, работ, услуг путем махинаций).
Статья 272 Уголовного кодекса РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации).
Статья 273 Уголовного кодекса РФ (создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ и компьютерных баз данных).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы