Как вернуть деньги после мошеннической атаки на пожилого человека: советы родственникам и опыт банка и оператора связи

Какой совет можно дать родственникам пожилого человека, которого обманули мошенники и сняли более 200 т. руб. с его карты, если полиция называет дело "очень сложным" и не хочет связываться с банком?

| Марк, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации, в данной ситуации я бы порекомендовал близким обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, и составить совместно заявление в банк с требованием вернуть средства, которые были незаконно списаны с карты. Также, может быть подано заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей и об оскорблении прав потребителей. Обязательно следует потребовать от полиции продвижения в расследовании данного случая. Если полиция не желает заниматься расследованием в установленные законом сроки, то возможно обращение ко властям выше уровнем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, родным нужно продолжать действовать в рамках правовых процедур. Следует уточнить у полиции, кем было принято заявление, в каком отделении и есть ли у этого отдела специалисты, специализирующиеся на расследовании подобных дел. В случае, если на местном уровне невозможно добиться результата, следует обратиться в вышестоящую организацию или в территориальный орган МВД России. Также следует напрямую обратиться в банк, предоставивший выписки, и запросить у них помощь в решении данной ситуации. Если вместе с родными не удается справиться с мошенниками, необходимо обратиться за помощью к юристу, который подскажет дальнейшие действия и возможности правовой защиты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов с использованием платежных карт и иных средств платежа", Статья 159 УК РФ "Мошенничество", Статья 30 УПК РФ "Ηепосредственное руководство расследованием", Статья 169 УПК РФ "Запрос сведений для расследования".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы