Как вернуть деньги после кражи кредитной карты: опыт клиента и требования банка

Поскольку вопрос касается правовой сферы, то следует принять во внимание, что банк вправе требовать возврата денег, если нет оснований полагать, что держатель карты потерпел убытки не по его вине. Если утерянная карта была использована третьим лицом, то в данном случае банк должен выполнить требования клиента по возмещению убытков. Результаты расследования полиции и уголовное дело, в свою очередь, будут использованы в качестве дополнительных доказательств при определении виновности лиц, занимавшихся кражей, а также при разрешении вопроса о возмещении убытков.

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление о краже кошелька и кредитной карты в полицию.
2. Копию заявления о краже, зарегистрированного в полиции.
3. Копию документов, подтверждающих Вашу личность.
4. Копию договора на оформление кредитной карты.
5. Копию письменной корреспонденции с банком, в которой у Вас есть право на возврат денег за незаконные операции на Вашей кредитной карте.

В данном случае, законно ли требование банка вернуть за незаконные операции на кредитной карте? Да, требование банка законно, если все операции на кредитной карте были совершены до ее блокирования в связи с утерей или кражей. Однако, если Вы были заверены банком, что никто не сможет воспользоваться Вашей кредитной картой после ее утери или кражи, то Вам необходимо доказать, что были выполнены все меры предосторожности и что Вы не должны быть ответственны за произведенные операции. В таком случае, показания очевидцев, например, сотрудников, которые были свидетелями кражи кошелька с кредитной картой, могут помочь в решении данного вопроса.

статьи 158 и 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (угон и мошенничество) и статьи 846-849 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор банковского счета и договор об оказании услуг банка).