Как вернуть деньги после иска банка по кредитной карте: суд уменьшил комиссию, но коллекторы не дают покоя

В данной ситуации, вам необходимо обратиться в суд с заявлением о выдаче исполнительного листа на взыскание денежных средств у Альфа Банка, если справку об отсутствии долга они не предоставляют, на основании решения суда, которое не требует оплаты комиссии. Вы можете также оспорить действия коллекторского агентства, обратившись в Роспотребнадзор и/или полицию. Не стоит выходить на контакт с коллекторами и уговариваться на досудебное урегулирование вопроса, это может быть незаконным и нанести вред вашим интересам.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Решение суда, которое отказало в части комиссии;

2) Доказательства оплаты всех требуемых сумм, включая основной долг и комиссию, пообъектность которых могут быть квитанции об оплате и банковские выписки;

3) Детальная информация об операциях по кредитной карте, включая даты и суммы всех транзакций, произведенных с использованием кредитной карты.

Сначала необходимо связаться с адвокатом, который специализируется на вопросах, связанных с защитой прав потребителей в суде. Вы можете попросить адвоката отправить письмо αльфα-Банку с требованием убрать незаконную задолженность и прекратить контакт с вами. Если вам все еще звонят коллекторы, то вам стоит обратиться в правоохранительные органы для предоставления защиты. Будьте готовы к тому, что возможно понадобится подтвердить все факты, связанные с выплатами долга и комиссий, поэтому имейте при себе необходимые документы.

Статья 806 ГК РФ "Право должника требовать исполнения обязательства у кредитора" Статья 808 ГК РФ "Погашение долга и возмещение убытков кредитора" Статья 809 ГК РФ "Учет платежей. Выдача квитанций о получении платежей" Статья 395 ГК РФ "Выдача документов, связанных с обязательством" Статья 333.33 и 333.34 Гражданского кодекса РФ "Взыскание задолженности и судебные расходы" Статья 808.1 ГК РФ "Определение порядка расчетов между дебитором и кредитором" Статья 820 ГК РФ "Прекращение обязательства"