Как вернуть деньги из гарант-сервиса: советы для авторов и заказчиков

Если Вы закинули деньги на сайт в гарант для сделки с заказчиком и этот гарант сервис заблокировал Вас, то для возврата денежных средств необходимо обращаться в судебные органы. Следует обратить внимание на условия публичной оферты гарант сервиса и договор, заключенный между Вами и гарант сервисом, а также возможность предъявления претензий и иска о защите нарушенных прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор о предоставлении гарантии на сайте гаранта, в котором указаны условия использования гарант-сервиса.

2. Документы подтверждающие факт перевода денежных средств на счет гаранта, такие как распечатка экрана соответствующей страницы сайта, квитанция об оплате и т.д.

3. Документы, подтверждающие факт блокировки аккаунта пользователя на сайте гаранта, например, электронные письма от гаранта, содержащие информацию о блокировке, скриншоты страниц сайта, на которых информируется о блокировке и т.д.

4. Письменное обращение к администрации сайта гаранта с просьбой разблокировать аккаунт и вернуть переведенные денежные средства.

5. Если обращение к администрации сайта гаранта не привело к результату, можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве, так как действия гаранта могут быть признаны незаконными. Для этого необходимо составить заявление о преступлении и предоставить все вышеперечисленные документы в полицию.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от условий и правил, которые были установлены в гарант-сервисе, на который были переведены деньги. Если условия и правила гарант-сервиса были нарушены, то возможно применение статей Уголовного кодекса РФ об уклонении от возврата денежных средств (статья 159.6). Кроме того, могут быть применимы статьи Гражданского кодекса РФ об оказании услуг и возмещении убытков (статьи 779-823). Для более точного ответа необходимо ознакомиться с условиями и правилами гарант-сервиса, на который были переведены деньги, и описать более подробно обстоятельства случившегося.