Как вернуть деньги из банка: советы по решению проблемы с потерянными деньгами и закрытым счетом

Как мне поступить, если банк забрал 6300 рублей, остаток долга составляет 5700 рублей, пропали 600 рублей и счет закрыли, а банковские работники заявляют, что никто ничего не должен, и я считаю, что меня могли обмануть?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо обратиться в банк с требованием предоставления подробного отчета о движении средств на счете и уточнить, по какой причине были списаны 6300 рублей. Если ответ банка не устраивает, то следует написать жалобу в Центральный банк Российской Федерации или в соответствующее надзорное управление. В случае невозможности решения вопроса с помощью данных инстанций следует обратиться в судебную инстанцию для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам стоит собрать следующие документы:

  1. Договор об оказании банковских услуг, если такой договор был заключен между Вами и банком.
  2. Квитанцию об оплате, если сумма в размере 6300 рублей была оплачена.
  3. Выписку со счета, с которого была произведена оплата, если Вы ее сохранили.
  4. Корреспонденцию с банком, в которой Вы обращались с претензией в связи с пропажей 600 рублей со счета.

После сбора документов Вам следует обратиться в банк и запросить у них официальный ответ на подобные обвинения. Если Вы не получаете удовлетворительного ответа от банка, то можете обратиться в соответствующие государственные органы и комиссии для разрешения спора. Также, если было доказано, что Вас обманули, возможно, Вам стоит обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: - Статья 307. Договор банковского вклада - Статья 880. Основания возникновения обязательств - Статья 1059. Гарантии банковского вклада - Статья 1066. Досрочная расторжение договора банковского вклада - Статья 1102. Ответственность банка за нарушение обязательств по договору банковского вклада.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы