Как вернуть данные после сброса и уменьшения емкости памяти телефона: рекомендации для владельца

В данной ситуации вы можете претендовать на возмещение убытков, вызванных несанкционированным сбросом данных и изменением памяти вашего телефона. Для защиты своих прав и интересов рекомендуется следующая последовательность действий:

1. Составьте претензию на имя работника, который произвел ремонт и сброс данных без вашего согласия. Укажите в претензии факт сброса данных и изменения памяти, а также требование о восстановлении телефона в прежнем состоянии и компенсации морального вреда.
2. Подайте жалобу в правоохранительные органы о факте несанкционированного доступа к вашему устройству и повреждении данных. Предоставьте все необходимые доказательства, например, фотографии до и после ремонта, чеки об оплате и свидетельские показания.
3. Обратитесь в суд с иском о защите своих прав и требованиями о возмещении убытков и компенсации морального вреда. В иске укажите факты нарушения вашего права на неприкосновенность частной жизни, потери данных и изменения памяти вашего телефона.

Помните, что для успешного разрешения данного вопроса необходимо предоставить все предусмотренные законом доказательства и основываться на соответствующих нормах законодательства Российской Федерации.

Для подготовки претензии, жалобы и иска может потребоваться следующая документация: - Договор или квитанция об оплате за ремонт; - Фискальные или иные документы, подтверждающие факт платежа; - Фотографии до и после ремонта; - Свидетельские показания лиц, которые могут подтвердить факты повреждения данных и изменения памяти; - Копии письменных коммуникаций с работником, где вы просили не делать сброс данных и приводили оплату за ремонт; - Другие документы, которые могут быть полезны для доказательства фактов нарушения ваших прав.

Статьи 137 и 151 Гражданского кодекса Российской Федерации применимы в данной ситуации. Статья 137 ГК РФ предусматривает ответственность исполнителя (работника) за несохранность вверенного ему имущества, включая повреждение, порчу или уничтожение. Статья 151 ГК РФ предусматривает право потерпевшего (вас) требовать полного возмещения убытков, причиненных нарушением обязательства исполнителем (работником).