Как вернуть часть стоимости после отмены договора на карту помощи на дороге в автосалоне

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае расторжения договора на основании требования потребителя, продавец возвращает потребителю все платежи, которые были получены от него, включая оплату за дополнительные услуги, если они не были фактически оказаны. Однако, если услуги были оказаны частично, продавец имеет право удержать соответствующую оплату, если иное не предусмотрено договором.

Таким образом, если в договоре были предусмотрены услуги по заблаговременной эвакуации автомобиля, без которых компания не могла бы в полной мере оказывать услуги по договору, и эти услуги были фактически выполнены, то компания имеет право удержать соответствующую оплату. Однако, в случае, если эти услуги не были оказаны, или было оказано лишь их частичное количество, потребитель вправе требовать полного возврата оплаты за эти услуги.

Для решения данного спора необходимо обратиться к тексту заключенного договора и проанализировать условия, касающиеся возможности расторжения, возврата платежей и оплаты дополнительных услуг. При наличии недостатков в условиях договора, либо если договор не соответствует требованиям закона, потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Оригинал договора на оказание услуг по карте помощи на дороге, заключенный между клиентом и компанией. В данном документе должны быть указаны условия оказания услуг и сроки действия карты помощи на дороге.

2. Письменное заявление о расторжении договора, отправленное компании по почте. В данном заявлении нужно указать причины расторжения договора и требование вернуть полную стоимость услуг.

3. Ответ компании на заявление, где ей разрешается вернуть только половину суммы, так как остальная сумма ушла на оплату заблаговременной эвакуации автомобиля.

4. Платежные документы, подтверждающие факт оплаты за услуги компании.

5. В случае возникновения споров может потребоваться юридическая консультация.

Для получения полной суммы, которая была уплачена за карту помощи на дороге, необходимо обратиться в суд с иском на возврат средств компанией. В иске следует указать все основания его требования, ссылаться на правовые нормы и представлять доказательства своих требований.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя: 1. Статью 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - о договоре возмездного оказания услуг. 2. Статью 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - об отказе потребителя от договора. 3. Статью 18 Закона Российской Федерации "О дорожной деятельности и безопасности движения" - об услугах по помощи на дороге. 4. Статью 15.1 Закона Российской Федерации "О рекламе" - об информации, предоставляемой потребителю при продаже товара или услуги.