AV-ресивер: оплачен безналом, но прекращено производство. Как получить по прежней цене?

Как получить оплаченный мною AV-ресивер по прежней цене, учитывая то, что производство этого товара прекращено компанией Денон, а магазин Пульт.Ру не желает доставить его по прежней цене и предлагает заполнить заявку на возврат денег или выбрать другой товар, который не удовлетворяет моим требованиям?

| Богдан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы оплатили товар по указанной цене и получили подтверждение от магазина о наличии товара, то магазин обязан поставить вам оплаченный товар по этой цене. Изменение цены на сайте магазина не влияет на ваше право на получение товара по цене, за которую вы его оплатили. В данном случае, вы имеете право потребовать от магазина доставку товара по прежней цене. Если магазин отказывается, следует написать претензию на предоставление товара по оплаченной цене и отправить ее регистрированным письмом с уведомлением о вручении. В случае отказа магазина от выполнения требований, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются: 1) Копия чека об оплате товара; 2) Копия подтверждения от магазина о наличии товара по указанной цене; 3) Копия претензии на предоставление товара по оплаченной цене и отправленное регистрированное письмо с уведомлением о вручении; 4) Копия ответа магазина на претензию (если был получен); 5) Другие документы, подтверждающие связь с магазином (например, переписка по электронной почте или записи телефонных разговоров).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы