Как узнать законность смс-предупреждения о погашении займа до завтра и что делать?

Что делать, если получено смс-сообщение от неизвестного номера, требующее погасить займ до завтрашнего дня, с угрозой обращения в ФССП, однако неизвестно, от какого МФО это сообщение и законно ли такое требование? Какие действия следует предпринять?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону о потребительском кредите, заимодавец обязан предоставить заемщику полную информацию о своей организации, включая название и контактные данные. Если смс-сообщение приходит от неизвестного номера и вы не знаете, какой МФО является отправителем, то вам стоит быть осторожным. Ответственная организация всегда предоставляет полную и достоверную информацию о своей деятельности, а также указывает свои контактные данные для обращений и возвратов. Рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего банка или МФО для уточнения информации о возможном займе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Содержимое смс-сообщения (скриншот или переписка).
2. Договор займа, если такой имеется.
3. История переводов и платежей с вашего счета.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
1. Статья 7. Информирование заемщика о предлагаемом кредите (Закон о потребительском кредите).
2. Статья 14. Защита прав потребителей финансовых услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы