Как узнать, сколько осталось выплатить по кредитной карте Русского Стандарта? Полезный совет для клиентов

Здравствуйте. Для того, чтобы получить подробную и понятную выписку по Вашему кредитному счету, необходимо написать заявление в банк Русский Стандарт с просьбой предоставить Выписку по кредитному счету, содержащую подробную информацию о сумме задолженности по кредиту и сумме процентов. Данный запрос следует оформлять в письменном виде и обязательно указывать даты, за которые Вы требуете получить выписку. Банк обязан предоставить Вам подобную информацию в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса. Стоит отметить, что такой запрос не является противоправным и Вы вправе требовать от банка понятную выписку по своему кредитному счету.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк Русский Стандарт с заявлением, в котором следует указать, что по вашей кредитной карте необходимы более подробные сведения о состоянии кредита на определенную дату, а также необходимо расшифровать, какие платежи были произведены за что. К заявлению необходимо приложить скан-копию паспорта.

Данное заявление может быть направлено в банк как через их интернет-банкинг, так и лично в банковском отделении. Банк Русский Стандарт обязан в срок не более 30 дней предоставить Вам информацию по вашему запросу. Если вы получите неудовлетворительный ответ, вы можете обратиться в банковский надзор или судебные инстанции.

Ниже приведены статьи Закона Российской Федерации, которые могут быть применены к данной ситуации:

Статья 836 Гражданского кодекса РФ "Договор займа"

Статья 831 Гражданского кодекса РФ "Порядок и условия возмещения расходов, связанных с исполнением обязательства заемщиком"

Статья 303 Гражданского процессуального кодекса РФ "Доказательства в гражданском процессе"

Статья 812 Гражданского кодекса РФ "Обязательства из договора займа"

Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Права заемщика"

Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Обязанности заемщика"

Статья 809 Гражданского кодекса РФ "Определение суммы займа и порядка его возврата"

Статья 810 Гражданского кодекса РФ "Порядок возмещения затрат, связанных с займом"