Как узнать о штрафе на сберкарте и что делать в данной ситуации: советы от банковских экспертов

Что мне делать, если я воспользовалась своей сбер картой после длительного времени и увидела на балансе 30 тысяч рублей, но в отделении банка мне выдали документ о взыскании за штраф, который уже был оплачен, но чека у меня нет, так как я нахожусь в другом городе? Куда мне обратиться и как поступить в данной ситуации?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Ситуация, описанная Вами, требует информации о том, какой именно штраф был взыскан, на какую дату, а также каким образом осуществлялась оплата. Обычно чек или иной документ, подтверждающий оплату штрафа, выдаётся при внесении оплаты. В случае отсутствия такого документа, можно обратиться в терминал, через которую была произведена оплата штрафа. Необходимо обратиться к представителям банка для уточнения срока давности возможности возврата оплаченных средств, возможности снятия ограничения на распоряжение своими средствами на карте и снять данную ограничение, если нужно. Также можно обратиться к органам власти, ответственным за взыскание штрафов, с предъявлением всех имеющихся у Вас документов, связанных с данной оплатой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  • документ, выданный банком о взыскании штрафа;
  • документы, подтверждающие оплату штрафа (квитанция об оплате, чек и т.д.);
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Просьба обратиться с этими документами в банк, в котором была выдана сбербанковская карта, и предоставить им документы, подтверждающие оплату штрафа. Если у вас нет квитанции об оплате или чека, вы можете обратиться в тот орган, который выписал штраф, и запросить документы, подтверждающие оплату. Если проблема не решится в банке, следует обратиться в соответствующий суд с жалобой на действия банка.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи для рассмотрения данного вопроса зависят от типа штрафа и типа нарушения, за которое он был наложен. Обычно, процедуры взыскания штрафов банковскими организациями регулируются Гражданским кодексом РФ, а процедуры оплаты штрафов могут регулироваться соответствующими ветвями гражданского или административного права. Для того, чтобы определить конкретные статьи, применимые в данной ситуации, необходимо знать тип нарушения и тип штрафа, а также получить все необходимые документы и информацию о процедурах оплаты штрафов и их взыскания.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы