Как узнать, что делать при получении письма от Кредитэкспресс о оплате Билайн на 1557 рублей?

Здравствуйте! Если сим-карта была заблокирована и не использовалась для оказания услуг связи, то следует направить компании ООО "Кредитэкспресс Финанс" запрос на предоставление доказательств оказания услуг связи на указанную сим-карту. Если компания не предоставит таких доказательств, то возможно данное требование не является обоснованным и его можно будет оспорить. Также стоит обратить внимание на то, предоставляла ли компания услуги в соответствии с законодательством и действующими тарифами на услуги связи.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Письмо от компании ООО "Кредитэкспресс финанс", в котором указана сумма задолженности и причина ее возникновения.

2. Документы, подтверждающие факт заблокированной сим-карты. Это может быть заявление о блокировке сим-карты, подтверждение от оператора сотовой связи или кассовый чек об оплате за более ранний период.

3. Копия договора на оказание услуг связи.

После предоставления этих документов необходимо связаться с ООО "Кредитэкспресс финанс" и оспорить данную задолженность. Если компания не согласна с вашей позицией, то вы можете обратиться к юристу или обратиться в надзорные органы за защитой своих прав.

Статьи, применимые для решения этого вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и типа предъявленных требований. В данном случае, если речь идет о требованиях за оказанные услуги связи, то применимыми могут быть такие статьи закона:

• Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг"
• Статья 482 Гражданского кодекса РФ "Заработная плата за выполнение работ, выполнение обязанностей по договору"
• Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 N 642 "Об утверждении Правил оказания услуг связи"

Кроме того, важно изучить непосредственно условия договора между компанией "Кредитэкспресс финанс" и клиентом, а также правила оказания услуг связи провайдером "Билайн". В случае споров рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалисту.