Как урегулировать ущерб после ДТП: ремонт по каско, дефектовка и рычаги воздействия

Какие рычаги воздействия можно использовать, если произошло ДТП с установленным виновником и ожидается ремонт по каско, проведена дефектовка, но после обещания связаться нет ответа, а менеджер от официального дилера сообщает, что запчастей нет и не будет даже в ближайшее время?

| Юлий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вы можете принять следующие рычаги воздействия:

1. Вам необходимо оформить письменную претензию о выполнении обязательств по договору страхования КАСКО и требовать возмещения ущерба в установленные сроки.

2. В случае невыполнения страховой компанией своих обязательств, вы имеете право обратиться с жалобой в регулирующий орган - Службу финансового регулирования и финансового омбудсмена (Финансовый омбудсмен).

3. Если вам предоставили автомобиль на замену, истекли сроки его предоставления, а ваш автомобиль все еще не отремонтирован и запчастей не поступило, вы можете требовать возмещения арендной платы с момента истечения установленного срока.

4. В случае неисполнения обязательств страховой компанией и отсутствия возможности провести ремонт по КАСКО, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих интересов и требования возмещения ущерба.

Помните, что для успешного решения данного вопроса вам потребуются некоторые документы и ссылки на применимые статьи закона. Более подробную информацию можно найти в разделе 'document' и 'article'.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор страхования КАСКО

2. Копии всех сопутствующих документов, связанных с ДТП (протокол об аварии, фотографии повреждений и др.)

3. Письменная претензия о выполнении обязательств по договору страхования КАСКО, которую вы должны направить страховой компании

4. Документы, подтверждающие попытки установить контакт и получить информацию о сроках и статусе ремонта

5. Документы, подтверждающие убытки и расходы, понесенные в связи с отсутствием ремонта автомобиля (арендная плата и др.)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применяемые статьи закона Российской Федерации:

1. Статья 929 Гражданского кодекса РФ - Убытки, понесенные в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору страхования

2. Статья 990 Гражданского кодекса РФ - Ответственность страховщика

3. Статья 15.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Несвоевременное предоставление информации или несвоевременное выполнение страховщиком, страховым брокером обязанностей по договору обязательного страхования или договору добровольного страхования

4. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Невыполнение обязанностей по страхованию

При составлении претензии и обращении в регулирующие органы, рекомендуется ссылаться на эти статьи закона, чтобы обосновать свои требования и защитить свои интересы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы