Как урегулировать использование моего аккаунта Кинопоиска другими пользователями?

У меня возникла проблема с использованием моего аккаунта Кинопоиска другими пользователями. Несколько раз я добавлял свой аккаунт на телевизоры друзей, но теперь они постоянно пользуются моей подпиской. Я получил уведомление от Яндекса, в котором говорилось, что у меня слишком много людей на аккаунте, и они переводят меня на семейную подписку, которая дороже. Я обращался в Яндекс с этой проблемой, но получил неэффективные рекомендации, такие как удаление не нужных устройств и смена пароля, которые не помогли. Какое ведомство или орган я могу обратиться, чтобы Яндекс обратил внимание на эту проблему? Я готов заплатить за написание соответствующего заявления.

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, которую вы описали, связана с нарушением безопасности вашего аккаунта Кинопоиска. Действия ваших друзей, использующих ваш аккаунт без вашего разрешения, являются незаконными и могут иметь юридические последствия. Для урегулирования данной ситуации вам следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Ваше заявление должно содержать следующую информацию: описание ситуации, подробности о действиях друзей, которые используют ваш аккаунт, и все доступные доказательства (например, уведомления от Яндекса). Вы также можете узнать у Яндекса о возможности предоставления дополнительной информации или документов, которые могут помочь в рассмотрении вашего случая.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам будет необходимо подать заявление в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). В заявлении вы должны указать свои персональные данные, описание ситуации и причину обращения, а также предоставить все необходимые доказательства, подтверждающие факт использования вашего аккаунта другими лицами без вашего разрешения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный вопрос регулируется статьей 138.1 части 4 Уголовного кодекса Российской Федерации, которая предусматривает ответственность за незаконный доступ к компьютерной информации и вычислительному ресурсу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы