Как удалить профиль на Одноклассниках: советы автора, разбор отказа сайта и проблема неактивности почты

Как мне удалить профиль на сайте Одноклассники, если у меня нет доступа к нему из-за неактивности номера и отсутствия привязанной почты, а сервис отказывает в помощи? Можете поделиться советом?

| Владимир, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закона РФ "О персональных данных", пользователь имеет право на удаление своих персональных данных по запросу. Если сайт "Одноклассники" не выполнил запрос на удаление профиля, несмотря на то, что у пользователя нет доступа к нему, следует предоставить более подробную информацию о ситуации и направить письменный запрос на удаление персональных данных в соответствии с требованиями законодательства. При отказе от выполнения запроса, можно обратиться в суд. Однако необходимо учитывать, что для успешной защиты прав в суде необходимо наличие доказательств нарушения прав и законов РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам может потребоваться следующая документация:

  1. Скриншоты или копии переписок с технической поддержкой Одноклассников, в которых они отказывают в удалении вашего профиля;

  2. Копия вашего паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность);

  3. Выписка из банка (или иной документ), подтверждающий, что данный номер телефона действительно находится в вашей собственности;

  4. Программа-антивирус, используемая на вашем компьютере, с логами сканирования, которые могут подтвердить, что ваш компьютер не был заражен вредоносным ПО, которое могло бы потенциально угрожать вашей безопасности в интернете и вашей аккаунта в Одноклассниках.

Рекомендуется обратиться в суд защиты прав нарушенных интересов, в том числе с целью удаления личных данных с сайта Одноклассники.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 4 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статья 22 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об охране чести, достоинства и деловой репутации", статья 1264 Гражданского кодекса Российской Федерации "О праве на защиту чести, достоинства и деловой репутации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы