Как требовать отсыпку нужного веса из уже расфасованного товара

Здравствуйте! Я хотела бы узнать, есть ли возможность требовать отсыпку нужного веса товара, если все развесные рожки уже расфасованы в магазине? Я задумывалась о покупке определенного количества продукта, но вижу, что в магазине уже нет возможности разложить его по весу. Что мне делать в такой ситуации? Есть ли правовые основания для требования отсыпки нужного веса?

| Гарри, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, вы имеете право требовать отсыпку нужного вам веса из уже расфасованного товара. Ваше требование должно быть обоснованным и законным. В случае отказа магазина в удовлетворении вашего требования, вы можете обратиться к администрации магазина или к уполномоченному органу, занимающемуся защитой прав потребителей, например, Роспотребнадзору. Они будут рассматривать вашу жалобу и принимать необходимые меры для защиты ваших прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить копию чека или иного подтверждающего документа о покупке, а также описание вашего требования и обоснование его законности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Закон о защите прав потребителей Российской Федерации, статьи 18 и 19.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы