Как связаться с банком Тинькофф и избежать угроз коллекторов: советы и помощь

Здравствуйте!

Ваша ситуация требует юридического анализа. Вам следует обратиться к специалисту в области защиты прав потребителей и обратиться в банк, где вы брали кредит. Опишите им свою ситуацию, объясните, что вы находитесь на пятом месяце беременности и не имеете постоянного дохода. Также укажите на то, что вы уже проявили желание и возможность вносить платежи, даже если пока что они не полностью покрывают задолженность.

Кроме того, в случае получения угроз или хамского общения от коллекторского агентства, вам рекомендуется обратиться в полицию и предоставить им все необходимые доказательства (сообщения, звонки и др.).

Обратитесь к юристу, чтобы он мог детально проанализировать вашу ситуацию и предоставить вам индивидуальные рекомендации и действия.

Удачи вам!

Для решения вашей проблемы могут понадобиться следующие документы:

• Копия договора о предоставлении кредита
• Документальные доказательства о вашей безработице (справка из службы занятости или другие документы)
• Документы, подтверждающие ваше фактическое положение (например, справка о беременности)
• Документы, подтверждающие ваши платежи (копии платежных поручений или другие документы)
• Документы, подтверждающие угрозы и хамское общение со стороны коллекторов (сообщения, записи звонков и др.)

Для решения вашей проблемы следует обратиться к следующим статьям закона:

• Статья 18 Закона Российской Федерации от 21.12.1994 г. № 213 ФЗ «О защите прав потребителей»
• Статья 15.1 Гражданского кодекса Российской Федерации
• Статья 286.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (угрозы)
• Статья 130.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (хамское общение)