Как справиться с задолженностью перед МФО и защитить свои права: полезные советы и контакты помощи.

В случае звонков, сопровождающихся хамством, угрозами и требованиями возврата денег, следует принять следующие меры: 1. Не нарушайте спокойствие и не уходите в хамство в ответ. Сохраняйте спокойствие и старайтесь вести разговор конструктивно. 2. Просите звонящего представиться и назвать компанию, которую он представляет. Если звонящий отказывается представиться или называет фирму, с которой у вас нет задолженности, можно считать такие действия незаконными и недобросовестными. 3. Записывайте дату, время и содержание каждого звонка. Это может быть полезно во взаимодействии с коллекторами в будущем или в случае обращения в суд. 4. Подавайте жалобу в органы внутренних дел. Необходимо составить заявление о незаконных действиях со стороны коллекторов и предоставить им все собранные доказательства. 5. Обратитесь в Управление Федеральной службы судебных приставов по месту своего прописки. Предоставьте им информацию о звонках и укажите, что вы не получали уведомления о передаче долга третьим лицам. 6. Если долг подразумевает судебное разбирательство, обратитесь к юристу для подготовки защиты в суде.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Записи звонков с коллекторами. 2. Документы, подтверждающие отсутствие уведомлений о передаче долга третьим лицам. 3. Письменные заявления в органы внутренних дел и судебные приставы.

Применимые статьи закона Российской Федерации для решения данного вопроса: 1. Статья 1029 Гражданского кодекса РФ - Нанесение вреда имуществу должника. 2. Статья 138 Гражданского кодекса РФ - Защита чести, достоинства и деловой репутации. 3. Статья 159.2 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество в сфере кредитования. 4. Статья 202 Уголовного кодекса РФ - Оспаривание договоров. 5. Статья 1252 Гражданского кодекса РФ - Порядок уведомления о передаче долга третьим лицам.