Как справиться с неуменьшаемой кредитной ставкой и ростом задолженности: советы экспертов

Здравствуйте, Галина! В ситуации, которую вы описали, ваша мама могла быть обманута по кредитной ставке. Если вы имеете подтверждающие документы, подтверждающие, что процентная ставка была занижена при выдаче кредита, вы можете пожаловаться в банк и потребовать уменьшения процентной ставки. Однако, прежде чем принимать какие-либо юридические шаги, вам рекомендуется обратиться к специалисту, занимающемуся кредитным правом, чтобы рассмотреть все ваши документы и оценить шансы на успешное разрешение этой ситуации в вашу пользу.

Для решения данной ситуации необходимы следующие документы:

1) Договор кредита, который был заключен между вашей мамой и кредитором;

2) Расчеты по процентам по этому договору, которые были проведены кредитной организацией и приведшие к увеличению ежемесячных платежей;

3) Копии писем или иных документов, которые подтверждают, что кредитор предлагал изменить условия договора и снизить процентную ставку по кредиту.

После получения этих документов, юрист сможет оценить ситуацию и дать рекомендации по дополнительным мерам, которые могут быть предприняты для уменьшения ежемесячного платежа и решения проблемы с задолженностью. Однако, стоит отметить, что изменение условий кредита может быть произведено только по соглашению между вашей мамой и кредитором, либо через судебный порядок. Если вы считаете, что вам необходима помощь, обращайтесь к юристу специализирующемуся на данной сфере.

Применимы статьи 14, 15, 289, 290, 292 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 15, 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; статьи 138.1, 138.2, 152, 159.2, 346, 347, 359-361, 383.1, 393, 927, 931 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.