Как решить ситуацию с задолженностью по кредиту перед банком, если обращение не дало результатов

Данные обстоятельства могут свидетельствовать о необоснованном требовании со стороны банка. Рекомендуется обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся на правовых вопросах, связанных с банковской деятельностью в Российской Федерации для детального изучения ситуации и подготовки претензии к банку. В случае отказа банка урегулировать данную ситуацию, следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Исполнительный лист на выплату задолженности по кредиту, который подтверждает, что требования выполнены в полном объеме, и исполнительский сбор был выплачен. 2. Документы о выплате кредита, такие как квитанции об оплате, договор кредита и другие документы, которые могут подтверждать оплату задолженности. 3. Корреспонденцию с банком, где вы указывали на то, что исполнительный лист был закрыт, а также копию заявления, чтобы подтвердить факт обращения в банк с данной проблемой.

После сбора всех вышеуказанных документов, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации, который контролирует деятельность банков и рассматривает жалобы со стороны клиентов. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в данном конкретном случае.

Статьи 317, 318, 319, 320, 322-324 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.