Как решить проблемы с рекламным агентством: дизайн в руках заказчика, сложности с контактом и отказ от скидки

Как мне действовать, если агентство не выполняет заказ в срок и я не могу связаться с их работниками? Как я могу получить гарантии от агентства в случае форс-мажора, и почему они отказываются предоставлять скидку? Какие меры мне следует принять, если что-то пойдет не так при монтаже, учитывая то, что дизайн и инициатива по изменению работы принадлежат мне, а не агентству?

| Роберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством РФ, вы можете потребовать исполнения договора об оказании рекламных услуг, а в случае нарушения условий договора, в том числе задержки сроков, требовать возмещения причиненных убытков. Рекомендую вам составить претензию в адрес рекламного агентства с описанием нарушений и требованием исправления ситуации. Если рекламное агентство не будет отвечать на ваши требования, то вы можете обратиться в суд с заявлением на защиту своих прав и интересов. В договоре обязательно должны быть указаны условия гарантии и ответственности за несоблюдение ее требований. В случае отказа от скидки или выплаты неустойки по договору, владелец рекламного агентства может быть привлечен к административной или гражданской ответственности в соответствии с законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, в первую очередь, Вам необходимы документы, подтверждающие условия договора на оказание услуг рекламного агентства, в которых должно быть установлено: срок выполнения работы, перечень выполняемых работ, цена и порядок оплаты, ответственность сторон и прочие условия.

Если вы заранее договорились с рекламным агентством о смене рекламных материалов до 8 марта 2019 г., то важно, чтобы это отражалось в письменном виде, чтобы Вы могли оспорить несоблюдение этого срока со стороны агентства.

Если монтаж новой рекламы не будет произведен в установленный срок, и Вы желаете расторгнуть договор, то обратитесь к условиям договора относительно расторжения и ответственности за неисполнение обязательств.

В случае возникновения каких-либо споров в ходе выполнения работ рекламным агентством, рекомендуется обратиться за юридической консультацией в опытную юридическую консультацию для профессионального сопровождения спора и защиты своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский Кодекс РФ: Статья 469. Договор подряда Статья 450. Ответственность исполнителя по договору подряда Статья 406. Условия возникновения обязанности возместить убытки

Гражданский процессуальный кодекс РФ: Статья 131. Обеспечение иска и просьбы об арбитражном суде

Трудовой кодекс РФ: Статья 189. Права и обязанности работника при выполнении трудовых обязанностей

Закон "О рекламе" РФ: Статья 7. Основные требования к рекламе Статья 10. Ответственность за нарушение требований к рекламе

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы