Как решить проблемы с поверкой счетчика воды, передачей показаний и оплатой через ЕПД

При оплате за услуги коммунальных ресурсов расход воды указывается в документах, которые предоставляются потребителю. В данном случае, если потребители ранее оплачивали счета со средними значениями расхода воды, то они сами не заполняли показания счетчика. С учетом того, что поверка счетчика была проведена и регистрировалась акт, который подтверждал фактические показания, необходимо принять в расчет фактический расход воды за все прошедшие месяцы. При этом, потребитель может воспользоваться правом обратиться к поставщику коммунальных услуг с просьбой перерасчета за предыдущие периоды на основе реальных показаний и документов. Для этого следует обратиться к представителям МФЦ или непосредственно к поставщику услуг, взыскующему плату за коммунальные ресурсы.

Для решения данного вопроса, необходимо представить следующие документы:

1. Акт поверки водомерного счётчика, который был зарегистрирован в установленном порядке.
2. Копии платёжных документов (ЕПД), на основании которых были производили оплату за водоснабжение, с указанием расхода (по нормативу или среднему).
3. Документы, подтверждающие факт обращения в МФЦ и пересчёта платежных документов с учётом реальных значений расхода воды.

На основании представленных документов, можно будет продолжить анализ ситуации и определить возможные способы урегулирования конфликта. В частности, необходимо будет произвести перерасчёт и учесть все фактические показания, чтобы принять решение по урегулированию возможных задолженностей или переплат.

Закон "О защите прав потребителей" - статья 1, статья 4, статья 18, статья 30.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях - статья 6.3. Отсутствие, непредставление или представление заведомо ложной информации о качестве товара (работы, услуги).

Гражданский кодекс Российской Федерации - статья 451. Порядок изменения условий договора.