Как решить проблемы с потребительским кредитом: досрочное погашение, связь с банком и национальной службой взыскания

Если вы полностью погасили кредит и получили подтверждение о погашении, то банк не может требовать дополнительных платежей или указывать на наличие долга. Если банк ошибочно принял ваш платеж за частичную оплату кредита, в то время как вы погасили кредит полностью, его действия могут быть признаны незаконными и обжалованы в судебном порядке. Если вы обращались в банк по поводу закрытия договора и вам было сказано, что больше никаких действий не требуется, то вы можете ссылаться на это при обжаловании действий банка. Вам необходимо обратиться к юридическому консультанту или адвокату с целью защиты своих прав и интересов в данном конфликте с банком и национальной службой взыскания.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор потребительского кредита, который вы подписали в 2012 году.

2. Ваши финансовые документы, такие как чеки об оплате и подтверждения платежей.

3. Все переписки и записи разговоров с менеджерами банка или их представителями о досрочном погашении кредита и закрытии договора.

4. Вся документация, которую вам предоставили до и после закрытия договора.

После того как вы соберете все документы, вам следует обратиться к юристу для получения юридической консультации относительно вашего долга и действий, которые вам следует предпринять в данной ситуации. В зависимости от того, что будет рекомендовано юристом, вам могут потребоваться дополнительные документы, такие как судебные решения и справки о несудимости.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 313-322 "Кредитный договор" - Уголовный кодекс РФ, статьи 264-266 "Нарушение правил дорожного движения и эксплуатации транспортных средств" - Федеральный закон от 18.07.2011 № 223-ФЗ "О защите прав потребителей" - Гражданский процессуальный кодекс РФ, глава 24 "Определение должника места жительства или места нахождения" - Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"