Как решить проблемы с кредитами, пропиской и коллекторами: советы эксперта

Коллекторские действия в Российской Федерации регулируются Федеральным законом "О коллекторской деятельности", согласно которому действия, которые могут быть рассмотрены как насильственные, запрещены и являются незаконными. Представитель банка, занимающийся взысканием кредитной задолженности, не имеет права применять насилие или угрозы насилия в связи с взысканием долга. В данном случае, посылая угрозу по телефону, представитель банка нарушил законодательство Российской Федерации об ограничении коллекторской деятельности.

С учетом того, что Е. не является собственником квартиры, возможно выписать его из состава жильцов. Если после этого он никуда не вписывается, то фактически он уже не проживает в этом жилище, а соответственно, представитель банка не имеет права проходить по квартире и описывать имущество, не принадлежащее жилому помещению. Однако, если Е. найдет другой адрес, то его выписка из квартиры не прекращает его обязательств по возврату задолженности по кредиту.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

1. Договор кредита на авто, заключенный между банком и Е.
2. Документы по ипотечному автомобилю, выданные банком Е.
3. Свидетельства о регистрации квартиры, в которой Е. прописан, удостоверяющие право собственности на жилье.
4. Документы, подтверждающие фактический адрес проживания Е. и его девушки.
5. Чеки, удостоверяющие право собственности на имущество в квартире, которое представитель банка описывал во время визитов.
6. Лицензия на коллекторскую деятельность у представителя банка, который звонил и угрожал насилием.

Для решения данной ситуации возможно следующее:

1. Провести анализ договора кредита на автомобиль и документов по ипотечному автомобилю для определения соответствия выплат и суммы задолженности.
2. Установить реальный фактический адрес проживания Е. и его девушки, чтобы подтвердить, что имущество, которое описывал представитель банка, не принадлежит им.
3. Собрать доказательства о том, что Е. не является реальным владельцем квартиры, чтобы прекратить действия представителя банка в отношении этого жилья и его владельцев.
4. Обратиться в правоохранительные органы с жалобой на представителя банка, который угрожал насилием, и запросить правовую помощь в защите своих прав.
5. При необходимости, обратиться в суд с иском о защите прав на жилье и имущество в квартире.

Статьи права, применимые в данном случае включают:

1. Статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации "Действия кредитора по обеспечению исполнения обязательства".

2. Статья 398 Гражданского кодекса Российской Федерации "Определение местонахождения физического лица".

3. Статья 139 Уголовного кодекса Российской Федерации "Применение насилия, не опасного для жизни или здоровья".

4. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Запрещение коллекторской деятельности".

5. Статья 27 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Защита жилищных прав потребителей".

6. Статья 52 Жилищного кодекса Российской Федерации "Выселение за неуплату".

7. Статья 274 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Инвентаризация имущества должника и продажа его на исполнении".