Как решить проблемы с электросчетчиками и начислением: смена адреса, неясность в оплате и статьи закона

Добрый день! В данной ситуации Вам стоит обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о защите своих прав. Согласно законодательству Российской Федерации, потребители имеют право на бесплатное и своевременное предоставление платежных документов, а также на перерасчет платежей в случае ошибок в начислении. Кроме того, Вы можете ссылаться на Федеральный закон "О защите прав потребителей" и на Постановление Правительства РФ № 354 "Об утверждении Правил регулирования тарифов на услуги по передаче электрической энергии и мощности". Также стоит обратить внимание, что энергосбытовая компания обязана предоставлять точные показания счетчиков, а не начислять оплату по нормативам.

Для решения данной ситуации необходимы следующие документы:

1. Акт, подтверждающий показания приборов учета в момент перехода права собственности на квартиру.
2. Договор на поставку электроэнергии соответствующей энергосбытовой компании.
3. Платежные документы, подтверждающие оплату за потребленную электроэнергию.
4. Копия письменных запросов на пересылку платежек на доступный вам адрес и ответы от энергосбытовой компании.
5. Официальные документы, подтверждающие право наследования квартиры и доказывающие, что вы являетесь законным собственником.

При обращении в энергосбытовую компанию следует ссылаться на статьи законодательства РФ, регулирующие вопросы о поставке электроэнергии. В частности, надлежащее качество услуг (ст. 17 Федерального закона от 26 марта 2003 года № 35-ФЗ "Об электроэнергетике"); перерасчет за услуги энергоснабжения (ст. 153 Жилищного кодекса РФ); правила эксплуатации и содержания установленных приборов учета (Правила организации и проведения расчетов по электроэнергии при регулируемых тарифах, утвержденные постановлением Правительства РФ от 31 августа 2006 г. № 491).

Также рекомендуется обратиться в органы государственной власти, ответственные за контроль за деятельностью энергосбытовых компаний, например, в Роспотребнадзор или Росстандарт, с жалобой на нарушение прав потребителями.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 550 Гражданского Кодекса РФ "Договор энергоснабжения" - Статьи 158, 159, 320, 321 Жилищного кодекса РФ в части правил использования коммунальных ресурсов - Статья 27 Федерального закона "Об электроэнергетике" о порядке взимания платы за электроэнергию и контроля за использованием электроэнергии. - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на точность и актуальность информации об объеме оказываемых ему услуг и об оказываемых услугах.