Как решить проблемы с электричеством: оплата, уведомления, отключение и подключение счетчика

Как мне поступить, если я оплатил задолженность по квитанции на 10800 рублей, но без уведомления мне было включено 1500 рублей за ограничение электричества, а после отключили свет в квартире, за который я уже заплатил 1500 рублей, и хотят дополнительную оплату в размере 1500 рублей, хотя квитанция о полной уплате была предъявлена 16 числа и энергосбыт не отключал свет, и если возникла ошибка в подключении счетчика от нежилого помещения, который мотает электроэнергию с счетчиком квартиры, а сумма намотанная на счетчике от нежилого помещения уже полностью оплачена по счетчику квартиры, при условии, что договор с ТНС Энерго заключается только на открытие счета?

| Сава, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации важно обратиться к специалистам энергосбыта и ТНС энерго для разрешения проблемы. Необходимо предоставить доказательства полной оплаты задолженности, такие как квитанции и выписки со счета. Также рекомендуется составить претензию в адрес энергосбыта и ТНС энерго о неправомерном отключении электричества без предварительного уведомления. Если проблема не будет решена в согласованный срок, рекомендуется обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Квитанции об оплате задолженности. 2. Выписки со счета, подтверждающие оплату. 3. Претензия в адрес энергосбыта и ТНС энерго о неправомерном отключении.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации – о праве потребителей на получение качественных услуг по электроснабжению. 2. Статья 16 Федерального закона № 35-ФЗ «О сетевых организациях» – об обязанностях сетевых организаций по предоставлению услуг по передаче электроэнергии. 3. Статья 19 Федерального закона № 35-ФЗ «О сетевых организациях» – о правах и обязанностях потребителей услуг передачи электроэнергии. 4. Статья 3 Федерального закона № 126-ФЗ «Об энергосбытовых организациях» – о предоставлении энергосбытом услуг по продаже электрической энергии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы