Как решить проблемы после ДТП: кодекс поведения водителя, правила страховых компаний и помощь юристов

Судя по описанию, в данном случае произошла авария, на вину за которую водитель, присутствовавший на месте ДТП, взял на себя. Законодательством Российской Федерации предусмотрена процедура подачи заявки в страховую компанию для возмещения ущерба, нанесенного в результате ДТП. Предположительно, истец предпочел не получить денежную компенсацию, а попросил страховую компанию организовать ремонт автомобиля в результате ДТП. Судя по описанию, эксперт со страховой компании осмотрел автомобиль спустя 4 месяца после произошедшего случая. После этого заявление было принято на рассмотрение, но работа со страховой компанией прекратилась, и дело было передано в организацию "Ангара". В связи с возникшими вопросами в отношении конкретной ситуации и необходимости дальнейших действий, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области страхового законодательства Российской Федерации.

Для решения этого вопроса вам понадобится иметь следующие документы: 1. Европротокол о ДТП. 2. Заявку в страховую. 3. Уведомление о принятии заявления на рассмотрение. 4. Бумагу со страховой, которая пришла 14.08.2018.

Для начала, вам следует обратиться в страховую компанию и запросить у них все необходимые документы, которые имеются в службе безопасности и были предоставлены в процессе обращения за страховым возмещением. Затем, необходимо рассмотреть полученную бумагу со страховой и проверить, соответствуют ли ваши данные тем, что указаны в ней. Если есть какие-то несоответствия или неточности, обратитесь в службу безопасности страховой компании для выяснения деталей.

Относительно указания в бумаге со страховой о необходимости написания объяснения потерпевшим на обратной стороне, следует отметить, что в этом случае нашей стране нет законов, которые бы обязывали потерпевшего написать свои объяснения на обратной стороне европротокола. Однако, если потерпевший проявил желание это сделать, это может служить дополнительным доказательством его позиции по делу.

Что касается отсутствия банковских реквизитов в заявлении на ремонт, следует уточнить у страховой, имеются ли они у них и необходима ли их предоставление в вашем случае.

В целом, если вы не удовлетворены решением страховой компании, вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за регулирование страховой деятельности, с жалобой на страховую компанию и неправомерные действия ее представителей.

Необходимо обратить внимание на некоторые статьи Гражданского кодекса Российской Федерации и страхового законодательства:

Статья 12 ГК РФ - о принципе добросовестности и настоящости действий сторон при заключении и исполнении договора.

Статья 15 ГК РФ - об обязанности исполнения договорных обязательств в полном объеме.

Статья 19 ГК РФ - об обязанности выплаты убытков, причиненных действиями, нарушающими права и законные интересы других лиц.

Статья 774 ГК РФ - о договоре обязательного страхования гражданской ответственности.

Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ (в ред. от 27.07.2020).

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях о нарушении правил остановки или стоянки (при условиях наличия соответствующих нарушений в действиях начинающего водителя, виновного в ДТП).

Конкретных статей оспариваемого заявления мы не имеем, поэтому рассмотрим ответ на вопрос "что теперь делать?".

Поскольку данные по ДТП и европротокол являются материалом дела, предложите страховой компании предоставить вам полную информацию, чтобы вы могли убедиться во всей завершенности и правильности процедуры.

Затем нужно поставить свои подписи на заявлении на подачу информации, в котором указываются все сведения о вышеперечисленных обстоятельствах, а также вносятся требования об устранении недостатков в документообороте и предоставлении полной информации о продвижении дела.

Если же работники страховой компании не согласятся предоставить полную информацию или гарантировать выполнение обязательств, рекомендуем обратиться к юристу, специализирующемуся на страховом праве.