Как решить проблему закрытого кредита, проданного коллекторам: полезные советы

Ситуация, которую вы описываете, является довольно сложной, и требует комплексного решения. Ваш следующий шаг должен быть обращение в банк, который продал вашу задолженность коллекторам. Необходимо предоставить банку все документы, которые подтверждают закрытие вашего кредита через судебных приставов в 2014 году. Передайте им также копию своей кредитной истории, где видно, что кредит отображается как открытый. Запросите у банка письменное подтверждение о закрытии кредита и требуйте удаления информации о нем из вашей кредитной истории. Если банк не реагирует на вашу просьбу, вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в Уполномоченного по правам потребителей вашего региона.

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
- Договор о закрытии кредита через судебных приставов в 2014 году;
- Копия вашей кредитной истории, где видно, что кредит отображается как открытый;
- Письменное подтверждение от банка о закрытии кредита.
При обращении в Центральный банк Российской Федерации или в Уполномоченного по правам потребителей, возможно потребуется предоставление дополнительных документов.