Как решить проблему задолженности за потребительский кредит при наличии ипотеки и детей: советы эксперта

В данной ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на задолженностях и коллекторской деятельности. Он сможет провести анализ вашего дела и предложить наиболее оптимальные варианты действий.
Однако, предварительно можно рассмотреть такие возможности:
1. Проверить правомерность начисления процентов и комиссий банком и коллекторским агентством, так как они могут быть завышенными и требовать пересмотра.
2. Рассмотреть возможность заключения договора реструктуризации долга с банком или коллекторами. Возможно установление новых условий погашения, а также уменьшение суммы долга.
3. В случае, если вы считаете, что взыскание долга незаконно или нарушены ваши права, можно обратиться в суд. Судебное разбирательство позволит установить законность действий банка и коллекторов, а также защитить ваши интересы.
Обязательно обратитесь к юристу для получения подробной консультации и разработки индивидуальной стратегии защиты.

Для решения данного вопроса понадобятся:
- Договор потребительского кредита с банком;
- Корреспонденцию и документы от банка и коллекторов;
- Документы, подтверждающие ваши финансовые обстоятельства (например, справка о доходах);
- Документы, связанные с ипотекой и содержанием детей, если у вас есть возможность предоставить их в качестве аргументов в пользу уменьшения суммы долга.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 317-320, 808-810;
- Федеральный закон от 2 июля 2010 года № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»;
- Федеральный закон от 2 июля 2013 года № 151-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;
- Федеральный закон от 21 июля 2014 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по взысканию задолженности».