Как решить проблему задолженности в Сбербанке: история открытия карты, снятия средств и отсутствия уведомлений

Почему я не получала уведомления о задолженности по карте с указанием всех моих данных и как я могу решить проблему с несогласием выплатить пеню и неустойку в размере 101 тыс. рублей?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредитор имеет право требовать уплаты задолженности включая основной долг, пени и неустойку. Отсутствие звонков и писем от банка не освобождает заемщика от обязанности уплаты задолженности. Однако, в ситуации, когда банк предоставлял клиенту неполную или некорректную информацию о задолженности, заемщик имеет право обратиться в банк с претензией и подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации. Для получения подробной консультации и решения вопроса рекомендуется обратиться к юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов: копия договора о предоставлении кредита, выписки по счету, корреспонденция с банком, заявление в Центральный банк Российской Федерации и другие документы, связанные с деятельностью и взаимодействием с банком.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применимые статьи закона для решения данного вопроса: статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 803 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы