Как решить проблему задолженности в микрозаймах и банке: советы от экспертов

Если нет возможности выплатить долги в микрозаймах и банке, следует связаться с кредиторами и пытаться договориться о реструктуризации долга или снижении процентной ставки. Также можно обратиться в суд и оспорить условия договора. Однако, нельзя допускать незаконных действий со стороны коллекторов, таких, как угрозы, запугивание или неоднократные звонки днем и ночью. В таком случае, можно обратиться в правоохранительные органы или в адвоката, который поможет защитить ваши права и интересы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк и / или микрозаймовую организацию, с которыми были заключены кредитные договоры, и обсудить возможность реструктуризации долга или оформления отсрочки платежей. Также возможно проведение переговоров с коллекторским агентством, которое взыскивает долг, чтобы договориться о выплате долга в рассрочку, уменьшении суммы долга или других условиях.

При обращении в банк и микрозаймовую организацию следует иметь при себе копии кредитных договоров, а также все документы, подтверждающие факт возникновения долга (квитанции, смс-сообщения и т.д.).

В случае если коллекторы ведут себя агрессивно и нарушают законы, стоит регистрировать все звонки и хранить записи, сделанные на телефон. Для защиты своих прав можно обратиться в правоохранительные органы или в органы власти, занимающиеся защитой прав потребителей.

Статьи 1082, 1089, 1090, 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 329-333 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 144-151 Федерального закона "О потребительском кредите", статьи 14.25-14.28 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.