Как решить проблему задолженности по кредиту после изменения условий: опыт борьбы с банком и коллекторами

1) В данной ситуации советую обратиться к юристу для консультации по вопросам защиты прав и интересов потребителя. Юрист может помочь организовать коммуникацию с коллекторским агентством через направление письменного заявления на прекращение незаконных действий и защиту от оскорблений. Также может быть полезным связаться с банком и уточнить детали задолженности, возможно возникла ошибка или недопонимание. 2) В случае, если коллекторское агентство своими действиями нарушает законодательство РФ, то можно подать заявление в прокуратуру или в суд. Однако рекомендуется в первую очередь обратиться к юристу, который поможет разобраться в ситуации и принять правильное решение. 3) Отзываться на письма коллекторского агентства рекомендуется только через юриста и только в письменном виде. Не стоит выходить на связь с коллекторским агентством самостоятельно и не отвечать на их звонки и СМС.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор потребительского кредита с банком "Русский стандарт", заключенный в 2004 году;

2. Копии выписок из банковских счетов за период, когда вы платили по карте кредитной;

3. Копия судебного решения, которое было отменено в результате поданного вами встречного иска.

Важно отметить, что коллекторы не имеют права угрожать или запугивать должников. Если вы получаете угрозы или оскорбления от коллекторов, вы можете обратиться в полицию и подать жалобу в прокуратуру. Однако, необходимо понимать, что если долг действительно существует, то от него необходимо избавиться.

Если вы не согласны с требованиями коллекторов, то можете запросить у них подтверждение долга и проанализировать его совместно с юристом. Если же долг действительно существует, то возможно заключить соглашение об урегулировании долга и внести частичный платеж.

В любом случае, я бы рекомендовал связаться со специализированным юристом, чтобы получить консультацию и действовать в соответствии с законодательством.

Статья 390 ГК РФ "Правила ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" Статья 808 ГК РФ "Давность исковых требований" Статья 329 ГК РФ "Права потребителя при кредитовании" Статья 333.35 Налогового кодекса РФ "Применение понятий, содержащихся в настоящем Кодексе"