Как решить проблему задолженности по кредиту Нано Финанс банка: советы и рекомендации

Как мне поступить, если я взяла кредит на 50 тыс рублей в Нано Финанс банке, выплатила 70 тыс рублей, но не взяла справку о закрытии кредита, не зная о необходимости, и теперь меня начали тревожить звонками и сообщениями о задолженности на основной долг и проценты, мотивируя ситуацию тем, что без справки нужно платить и чеки обесцветились, которые я уже выбросила?

| Никита, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 806 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор обязан выдать должнику свидетельство о погашении долга по его требованию. Однако, поскольку вы не запрашивали такое свидетельство, в данном случае кредитор не нарушил своих обязательств.

Тем не менее, если вы действительно выплатили весь долг, включая проценты, то кредитор не имеет права требовать дополнительных выплат. Если у вас нет документов, подтверждающих выплаты, то, возможно, придется обратиться в суд и доказывать факт погашения кредита.

Кроме того, если кредитор передал свои дела другому банку, этот банк должен предоставить вам документы, подтверждающие необходимые выплаты и состояние вашего счета. Если вы считаете, что вас незаконно требуют выплатить задолженность, вы можете обратиться в суд или обратиться за консультацией к адвокату.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору займа и правилам банка, с которыми заемщица ознакомилась при оформлении кредита в Нано Финанс банке. Также следует обратиться к законодательству о банкротстве и правилам перехода кредитных обязательств к другим банкам.

Можно попробовать обратиться к Анкор банку, который перенял дела Нано Финанс банка, с просьбой предоставить информацию о задолженности. Возможно, данная задолженность была ошибочно начислена или ее размер не соответствует действительности.

Также для доказывания факта погашения задолженности стоит обратиться в банк, который является провайдером платежей через киви терминал. Возможно, они смогут предоставить информацию о переводах, которые заемщица осуществляла на погашение кредита в Нано Финанс банке.

В случае отказа банка в предоставлении информации или наличии неправомерных требований со стороны коллекторских агентств, следует обратиться в суд с требованием о признании отсутствия задолженности или о споре о размере задолженности. При подаче иска необходимо также предоставить все имеющиеся документы, подтверждающие произведенные платежи и закрытие кредита.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 1.13. Неисполнение или несвоевременное исполнение обязательств по возврату кредита (задолженность по кредиту) признается административным правонарушением. Статья 119. Ответственность за нарушение законодательства о банках и банковской деятельности. Также, возможно применение Гражданского Кодекса РФ, в частности, статей 307, 318 и других в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы