Как решить проблему задолженности на транспортной карте от банка Русский стандарт, не пользовавшись ей ранее?

Что делать, если я получил сообщение о задолженности по транспортной карте, которой я не пользовался, но банк сообщает, что я зачислял суммы и имею задолженность, несмотря на то, что я вовремя погасил рассрочку кредита, оформленного два года назад в банке Русский стандарт, и не имел задержек в оплате?

| Юрий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае, вам следует обращаться в банк с просьбой предоставить подтверждающие документы о зачислении сумм на транспортную карту. Если вы действительно не использовали данную карту, то возможно, произошла ошибка со стороны банка. При наличии таких документов вы сможете оспорить требования о задолженности, предоставив доказательства своей правоты.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  • Заявление в банк с просьбой предоставить подтверждающие документы о зачислении сумм на транспортную карту;
  • Копия договора оформления рассрочки;
  • Копии платежных документов, подтверждающих внесение сумм по рассрочке;
  • Регистрационная карточка транспортной карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  • Заявление в банк с просьбой предоставить подтверждающие документы о зачислении сумм на транспортную карту;
  • Копия договора оформления рассрочки;
  • Копии платежных документов, подтверждающих внесение сумм по рассрочке;
  • Регистрационная карточка транспортной карты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации, Статья 879 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы