Как решить проблему высчета денег за коммунальные услуги: история неоплаченной пенсии и 200000 рублей в течение трех лет

Как мне решить проблему высчета денег за коммунальные услуги, если около 200000 рублей было высчитано за три года, но деньги не были переведены на счет в ЖКХ, а служба отмахивается от проблемы, при этом в течение года с матери высчитывали пенсию 100%?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, которую Вы описываете имеет признаки нарушения прав потребителя в сфере предоставления коммунальных услуг. В соответствии с законодательством Российской Федерации, операторы жилищно-коммунального хозяйства обязаны регулярно информировать потребителей обо всех изменениях в стоимости коммунальных услуг и своевременно перечислять полученные средства на свой счет.

Для решения данной проблемы, вам необходимо обратиться в жилищно-коммунальную инспекцию и/или прокуратуру с жалобой на нарушение прав потребителей. Вы также можете подать иск в суд и потребовать взыскания уплаченных вами сумм с задолженностью и компенсацией за моральный ущерб. Вместе с тем, необходимо анализировать договора на оказание коммунальных услуг и их оплаты, а также документы, подтверждающие уплату. При оценке доказательств их соответствие правилам экспертизы должно быть подтверждено экспертами в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Договор с ЖКХ на предоставление коммунальных услуг;
  2. Расчеты за коммунальные услуги за последние три года;
  3. Документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг (например, квитанции об оплате);
  4. Документы, свидетельствующие о несвоевременной оплате (при наличии);
  5. Документы, подтверждающие обращения в службу ЖКХ и их результаты.

С учетом указанных документов, стоит обратиться в юридическую консультацию для подробного ознакомления с ситуацией и выработки оптимальной стратегии решения данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 871 ГК РФ "Понятие и виды коммунальных услуг", статья 917 ГК РФ "Обязанности потребителя по оплате коммунальных услуг", статья 1202 ГК РФ "Сроки и порядок предъявления требований к оплате коммунальных услуг", статья 307 ГПК РФ "Предъявление и рассмотрение исковых заявлений", статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы