Как решить проблему списания денег с баланса на сайте одноклассники: полезные советы и рекомендации

"Как мне защитить свой баланс от списания денег за услуги сайта одноклассники, если на мой телефон приходят сообщения об оплате на сумму 186 рублей, при том что мой баланс уже составляет -800 рублей, пароль от одноклассников октензивный и есть риск того, что деньги будут снова списываться при пополнении баланса? Как мне решить данную проблему?"

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Оплата услуги без согласия или подтверждения пользователя является незаконной и может быть рассмотрена как мошенничество. Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в МТС и сообщить о проблеме. Также рекомендуется обратиться в полицию и предоставить им информацию о случившемся для возможного возбуждения уголовного дела по статье 159 УК РФ «Мошенничество».

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: договор с оператором сотовой связи (МТС), выписка со счета телефона, письменное заявление в МТС о незаконных списаниях и возможном мошенничестве.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ «Мошенничество»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы