Как решить проблему со списанием денег с карты Сбербанка и предотвратить ее в будущем: советы автору вопроса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 946751
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Добрый день!
Согласно законодательству Российской Федерации, незаконное списание денежных средств с банковской карты является преступлением и нужно незамедлительно обратиться в полицию и написать заявление о мошенничестве.
Также необходимо связаться с банком-эмитентом карты (Сбербанк), сообщить им об авторизационных операциях, которые были проведены без вашего согласия. Вам следует запросить у банка детальный отчёт о проведённых операциях и удалить номер банковской карты с сервисов, которые могут быть источником списания.
Для защиты от дальнейшего нанесения ущерба, нужно провести операции с картой только на проверенных сайтах, используя надёжные программы для защиты компьютера от вредоносного ПО.
Надеюсь, данная информация будет полезна.
Для разрешения данной ситуации вам необходимо обратиться с заявлением в отделение банка, в котором была выпущена ваша карта, с указанием даты, времени и суммы списания. Также, вы можете попросить банк предоставить вам выписку по карте, на которой будут отображены все операции. Вместе с заявлением следует приложить все имеющиеся копии квитанций и документов, подтверждающих данную транзакцию. Банк обязан провести проверку и, в случае подтверждения незаконности списания средств, вернуть вам деньги. Также, следует обратить внимание на безопасность своих данных при использовании платежных систем в интернете.
Статьи закона, которые применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств. Если речь идет о незаконном списании денежных средств с карты без согласия владельца, то возможны следующие статьи:
Статья 159 УК РФ "Мошенничество".
Статья 160 УК РФ "Присвоение или растрата".
Статья 165 УК РФ "Кража".
Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".
Однако в данной ситуации необходимо обратиться с жалобой в банк, в котором была открыта карта, и подать заявление на возврат незаконно списанных средств. Также следует обратиться на сайт, с которого произошло списание, и оспорить данную транзакцию.
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы