Как решить проблему с займом? Советы по взаимодействию с МФО и закрытию долга

"Что делать, если я взял заем на 11000 рублей в Парса компани групп МФО займи просто, получил серьезную просрочку, получаю много звонков и сообщений, направленных в родственников, компания предлагает закрыть заем за 10000 рублей и списать проценты и неустойку, но после оплаты заем не был закрыт из-за ошибки сотрудника, при этом долг считается невыплаченным?"

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если займ был выдан и согласован на определенные условия, включая возврат денег и выплаты процентов, вам необходимо исполнить все свои обязательства по договору, включая погашение всей суммы займа плюс проценты и неустойку, если они были предусмотрены. Необходимо обратить внимание на условия договора и правила, которые регулируют отношения сторон. Если вы уже оплатили 10000 рублей и по-прежнему получаете уведомления об оставшейся задолженности, вам следует обратиться в компанию, предоставив копию подтверждения оплаты и требующийся от вас документ. Если компания продолжает требовать оплату, вы можете обратиться в офис потребителя, чтобы получить поддержку.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы: 1. Договор займа между заемщиком и ПАРСА КОМПАНИ ГРУПП МФО ЗАЙМИ ПРОСТО; 2. Документы, подтверждающие оплату заемщиком 10000 рублей; 3. Любые письменные уведомления или переписка от ПАРСА КОМПАНИ ГРУПП МФО ЗАЙМИ ПРОСТО, включая звонки и смс, которые заемщик получал после оплаты 10000 рублей; 4. Любые записи разговоров с представителями ПАРСА КОМПАНИ ГРУПП МФО ЗАЙМИ ПРОСТО.

С учетом данной ситуации, заемщику следует обратиться в компетентный орган по защите прав потребителей или к специалисту по правовым вопросам. В рамках рассмотрения данного вопроса юрист должен ознакомиться со всеми имеющимися у заемщика документами, и после проведения исследования документов и анализа ситуации, заемщику может быть предложено обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут иметь отношение к данной ситуации: - Статья 318 ГК РФ "Последствия добровольной уплаты долга"; - Статья 806 ГК РФ "Последствия несоблюдения сроков исполнения обязательств"; - Статья 14 ФЗ "О защите прав потребителей" (недобросовестная реклама и некачественное предоставление услуг); - Статья 329.1 УК РФ "Незаконные действия коллекторских организаций".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы