Как решить проблему с просрочкой по кредиту при отсутствии официальной работы и ограниченных возможностях заработка

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор кредита является договором возмездного оказания услуг, подлежащим исполнению в установленный срок. В случае невыполнения обязательств возможны различные последствия, включая процедуры по взысканию задолженности.

Однако, в связи с ситуацией, связанной с распространением COVID-19, правительство Российской Федерации приняло ряд мер по поддержке граждан и бизнеса, включая введение моратория на взыскание долгов по кредитам, включая задолженность по процентам и штрафам с 1 апреля по 30 сентября 2020 года.

Также, в рамках программ оказания помощи населению в связи с COVID-19, предусмотрены меры поддержки для работников, потерявших работу или застрявших на самоизоляции, в частности, выплаты пособий по безработице, выплаты единовременной денежной помощи и т.д.

Тем не менее, для получения подробной информации по данному вопросу, необходимо обратиться в наиболее близкий к месту жительства отдел банка, выдавшего кредит, или специализированную организацию по защите прав потребителей финансовых услуг.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Копия договора о кредитовании и документов, подтверждающих наличие задолженности по кредиту.
2. Документы, подтверждающие факт потери работы и невозможность временно обеспечивать свою финансовую обязательность.
3. Медицинские документы, подтверждающие астматические заболевания и принадлежность к группе риска, которые могут быть причиной невыхода на работу в условиях, связанных с распространением инфекционных заболеваний.
4. Документы, подтверждающие попытки поиска новой работы или получение выплат, возможно предоставленные социальными службами. На основании этих документов банк может принять решение об уступках в погашении задолженности или реструктуризации кредита с обязанностью уплатить задолженную сумму по графику, который будет установлен банком, в разумное время.

Статьи 312, 317, 328 и 329 Гражданского кодекса РФ.