Как решить проблему с продолжающимся списанием денег на карту после оплаты просроченного кредита в Сбербанке

Как мне остановить списание денег с моей карты Сбербанка, если я полностью оплатил просроченный кредит через ФССП, предоставил отказ от исполнительного производства в банк, но горячая линия и сотрудники в отделении банка не помогают и не знаю, куда еще можно обратиться для решения проблемы?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

С учетом предоставленной информации, можно порекомендовать обратиться в управление Центрального банка Российской Федерации в вашем регионе. При обращении необходимо предоставить подробную информацию о произошедшей ситуации, включая даты и суммы списаний с карты после полной оплаты кредита, а также доказательства оплаты через ФССП и отказа от исполнительного производства (например, квитанции об оплате и копии документов об отказе). Управление Центрального банка Российской Федерации в вашем регионе предоставит консультацию по данному вопросу и даст рекомендации по дальнейшим действиям в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1) Квитанцию об оплате просроченного кредита через ФССП; 2) Заявление/отказ от исполнительного производства, подписанное Вами и заверенное Вашей подписью; 3) Документы, подтверждающие, что списания с карты продолжаются после оплаты просроченного кредита.

Сначала Вам следует обратиться в отделение банка, где Вам выдавали кредит и предоставить им вышеуказанные документы. Если отделение банка не помогает Вам в решении вопроса, можно обратиться на горячую линию банка или написать жалобу в Центральный банк Российской Федерации или Федеральную службу по финансовым рынкам. Кроме того, Вы можете обратиться к юристам, которые окажут Вам помощь в защите Ваших прав и интересов в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон о банках и банковской деятельности № 395-1 от 02.12.1990 года, статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 286.1 Налогового кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы