Как решить проблему с претензией на незаконное использование товарного знака и снять товар с продажи без выплаты компенсации?

Уважаемый(ая) исковая сторона! Мы получили Вашу претензию о незаконном использовании товарного знака и вынуждены признать, что не знали о наличии эксклюзивного дистрибьютора данного бренда в нашем регионе до получения данной претензии. В связи с этим, мы уже сняли спорный товар с продажи и понимаем, что у нас имеется юридическая ответственность за использование товарного знака без соответствующих прав.

Тем не менее, мы хотим осознанно и разумно урегулировать данное спорное положение и предлагаем Вам следующее: мы готовы выплатить Вам добровольную компенсацию в размере X тыс. рублей, которая учитывает объем нашей продажи данного товара и наши коммерческие интересы. Если наше предложение по урегулированию претензии будет приемлемо для Вас, просим Вас направить нам подписанный экземпляр оферты на данную сумму.

Мы надеемся найти взаимовыгодное и разумное решение данной проблемы. В случае, если данное дело дойдет до суда, наша позиция будет основана на искренности наших попыток урегулирования спора и юридической ответственности за нашу ошибку. С уважением, [наименование компании/подпись].

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия претензии на незаконное использование товарного знака.

2. Документы, подтверждающие факты сотрудничества с компанией, включая сведения о распространении товаров данного бренда до получения претензии, а также об отсутствии эксклюзивного дистрибьютора на момент сотрудничества.

3. При необходимости, договоры и иные документы, регулирующие отношения с компанией по спорному бренду.

4. Документы, подтверждающие объем реализации спорного товара и его стоимость, а также сведения об имущетсвенных правах на товарный знак, на основании которых претензия была предъявлена.

Ответ на претензию может состоять из следующих пунктов:

1. Просьба предъявить все документы, подтверждающие права на товарный знак, а также информацию о наличии эксклюзивного дистрибьютора.

2. Уведомление о снятии товара с продажи и прекращении использования спорного знака в связи с получением претензии.

3. Предложение компенсировать реальный ущерб, связанный с использованием спорного знака, выходящий за рамки реальной прибыли (если таковой существует).

4. Уведомление о готовности к мирному урегулированию и заключению соглашения, если компания согласна на такие условия.

При этом необходимо учитывать, что ответ на претензию следует исходить из того, что данное дело может дойти до суда, и поэтому необходимо избегать высказываний, которые могут негативно повлиять на положение стороны в будущем. Если возникают сомнения или неясности в отношении материалов, необходимых для ответа на претензию, необходимо обратиться за консультацией к юристу.

Указанный вопрос требует более детального изучения всех обстоятельств дела и материалов, поэтому чтобы определить конкретные статьи законодательства Российской Федерации, применимые к данному случаю, необходимо провести анализ контрактных отношений между сторонами и иным обстоятельствам. Однако, в целом, в данном случае могут применяться статьи 1484-1515 Гражданского кодекса Российской Федерации "О защите исключительных прав на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров", а также статьи 10-14 Федерального закона от 07.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".