Как решить проблему с поверкой газового счетчика и нормативами расхода газа

Каким образом можно решить ситуацию, когда поверка газового счетчика была перенесена на два месяца, в течение которых расход газа посчитан по нормативам, а не по среднемесячному расходу, и возникла проблема?

| Олег, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право требовать перерасчёта платежа за услуги связанные с потреблением газа при определённых условиях. В данном случае, поскольку был перенесён срок поверки газового счётчика, что привело к расчёту по нормативам, потребитель имеет право обратиться к организации, предоставляющей услуги по снабжению газом, с требованием перерасчёта платежей за данный период на основании среднемесячного расхода газа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо изучить договор на поставку газа, правила эксплуатации газового счетчика, законодательство о газоснабжении и иные документы, регулирующие права и обязанности сторон.

При наличии доказательств того, что расход газа был посчитан по нормативам в период отсутствия поверки газового счетчика, можно обратиться к поставщику газа с жалобой и претензией на перерасчет. Если же поставщик не отреагирует на претензию, то необходимо обратиться в уполномоченный орган Росстандарта для решения данного вопроса.

Также стоит учитывать, что при переносе поверки газового счетчика на два месяца, пользователь обязан был вести ежедневный учет расхода газа для перерасчета потребления в действительном объеме после поверки счетчика. Если такого учета не было проведено, то это может стать причиной отказа поставщика газа в перерасчете.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые в данной ситуации, зависят от того, является ли данное действие нарушением прав потребителя газа или нет.

Если данное действие является нарушением прав потребителя газа, то применяемые статьи закона могут включать:

  • Статью 4 Федерального Закона "О защите прав потребителей" о защите прав потребителя;
  • Статьи 27, 32, 48 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договорные отношения, в том числе - поставку товаров (газа).

Если же данное действие не является нарушением прав потребителя газа, то применяемые статьи закона могут включать:

  • Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил учёта и расчёта объёма потребляемого природного газа, водопроводной воды и сточных вод, выбросов загрязняющих веществ в окружающую среду".
  • Приказ Минэнерго России от 31.10.2008 № 545 "Об утверждении Инструкции по применению приборов учета природного газа".
  • Статьи 309, 310, 312 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договорные отношения, в том числе - поставку товаров (газа).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы