Что делать после получения товара для фотосъемки с трек-номером CA113490115AT и отправленным с таможенным уведомлением за 170 евро?

Здравствуйте!

Поскольку товар был куплен в интернете и отправлен из-за границы, вероятнее всего он проходит таможенную проверку. Изменение статуса на "Направлено с таможенным уведомлением" указывает на эту процедуру.

Дальнейшие действия в данной ситуации будут зависеть от решения таможенных органов. Вам следует дождаться обновления информации по трек-номеру и в случае задержки обращаться к продавцу или курьерской службе (если она была указана при покупке). Если товар не проходит таможенную проверку или был задекларирован некорректно, может потребоваться участие адвоката специализирующегося в таможенных делах.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) копию заказа на товар; 2) копию электронного платежного документа; 3) копию уведомления от транспортной компании о прибытии товара на таможню.

После получения уведомления о направлении товара на таможенные процедуры необходимо обратиться за помощью в компетентные органы. Следует обратиться в таможенную службу, где предоставить вышеуказанные документы и уточнить статус таможенной проверки товара. Если товар находится на таможне более 10 дней, следует обратиться в компанию, предоставившую услуги по доставке товара, для выяснения причины задержки и возможности ускорения процедуры таможенного оформления. Также можно обратиться к юристу, специализирующемуся на таможенном праве, для получения дополнительной информации и консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в таможенную службу с целью уточнения причин задержки. Для этого необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи товара, указав в нем сроки доставки товара;

2. Копия электронной почты или иного документа, подтверждающего отправку товара продавцом;

3. Копия трек-номера товара.

Дополнительно, возможно, понадобится предоставить другие документы, связанные с отправкой товара и его пересылкой, в зависимости от конкретных обстоятельств.

Для ответа на данный вопрос применимы следующие статьи закона:

• Федеральный закон "О таможенном регулировании в Российской Федерации" от 27 ноября 2010 года № 311-ФЗ

• Таможенный кодекс Российской Федерации

• Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года № 2300-1.

Ниже перечислены статьи закона, применимые к данной ситуации:

1. Федеральный закон Российской Федерации от 27.11.2010 №311-ФЗ "О таможенном регулировании в Российской Федерации", в части, касающейся ввоза товаров на таможенную территорию РФ.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации, в части, касающейся прав потребителей при приобретении товара в интернет-магазине.

3. Федеральный закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", в части, касающейся обязанностей продавца при неполучении товара покупателем.