Как решить проблему с партией стульев: экспертиза и судовое разбирательство

Добрый день! В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, Вам необходимо принять меры к защите своих прав как потребителя. Первым шагом может быть предъявление претензии продавцу о необходимости произвести ремонт или замену сломанных товаров в рамках гарантийного срока. Если продавец не согласен на такие действия, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежной компенсации за убытки, понесенные в связи с некачественным товаром. Для подтверждения своей позиции в суде может быть проведена экспертиза товара.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи партии стульев.
2. Документы, подтверждающие оплату стульев.
3. Копии гарантийных талонов на три сломанных стула.
4. Письменное заявление в адрес продавца с требованием провести ремонт в рамках гарантийных обязательств.
5. Результаты экспертизы по поводу причин поломки стульев (желательно провести экспертизу независимой организацией).
6. В случае, если продавец откажется производить ремонт, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании стоимости ремонта, а также возможных убытков, связанных с использованием сломанных стульев.

Суд рассмотрит доказательства и примет решение в соответствии с законодательством Российской Федерации. Важно учитывать, что суд может назначить дополнительную экспертизу для установления причин поломки стульев и определения ответственности продавца за ненадлежащее качество товара.

• Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации
• Статья 13 Федерального закона от 21 июля 1997 года № 116-ФЗ "О промышленной безопасности опасных производственных объектов" (если имеется доказательство нарушения условий эксплуатации со стороны продавца)