Как решить проблему с непорядочным агентом Росгосстраха: советы для клиентов без бумаг и знания бонус-малус

Что мне делать, если я страховался в Росгосстрах, попался на непорядочного агента, не задумывался о наличии бонус-малуса, не сохранил бумаги, и никакой аварии не произошло, но я не знаю, что делать?

| Евгений, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если страхователь не сохранил бонус-малусные документы, это может затруднить решение возникших спорных вопросов с страховой компанией. Однако, если страхователь имеет доказательства отсутствия аварий за период действия страхового полиса, такие, например, как фотографии, свидетельские показания, то он может предоставить их в качестве доказательств своей непричастности к авариям. В случае возникновения спора со страховой компанией, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области страхового права, для получения правовой помощи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Полис страхования, который был заключен с Росгосстрахом. 2. Договор с агентом страховой компании, если такой заключался. 3. Письменные обращения к страховой компании с описанием произошедшей ситуации и просьбой о разрешении проблемы. 4. Доказательства отсутствия аварий за период страхования, например, справка из ГИБДД, выписка из дневника водителя и др.

Однако, следует отметить, что отсутствие бонус-малус-бумаги может усложнить процесс решения вопроса, так как наличие данного документа является одним из главных критериев при определении стоимости страхования и размера выплаты в случае страхового случая.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна статья закона не применима к данному вопросу, так как информации недостаточно для определения оснований для претензии к страховой компании. Конкретные статьи законодательства могут быть применены только после анализа всех обстоятельств и документов, связанных со страховым договором и возможными нарушениями со стороны страховой компании или ее агента.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы