Как решить проблему с недопоставкой шин, засвидетельствованную камерами видеонаблюдения?

Следует обратиться к законодательству о защите прав потребителей и провести проверку возможности возврата неоплаченного комплекта шин в магазин. При этом, необходимо также обратить внимание на положения о неправомерном обогащении и необходимых доказательствах. Если клиент не выходит на связь, то могут быть предприняты юридические меры, включая обращение в суд для взыскания неоплаченных средств.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между магазином и клиентом.

2. Документы, подтверждающие факт передачи 2 комплектов шин клиенту, а также подтверждающие оплату только одного комплекта.

3. Запись камер видеонаблюдения, на которой видно, что клиент получил 2 комплекта шин.

4. Выписку из кассового аппарата, в которой должно быть отражено, что клиент оплатил только 1 комплект шин.

Если клиент отказывается на связь, то дальнейшие действия магазина могут свестись к направлению претензии клиенту и, в случае отсутствия реакции со стороны клиента, подаче иска в суд о взыскании неоплаченных средств.

Открытие уголовного дела в данной ситуации маловероятно, поскольку это имеет дело с гражданско-правовыми отношениями, а не с преступными действиями.

Статьи 230, 307, 308, 318, 320 Гражданского кодекса Российской Федерации.